Instagram «убивает» бизнес своих лидеров мнений? Разбираемся, что происходит в 2020 году и к чему это может привести.

В конце 2019-го года Instagram начал тестировать отсутствие «лайков».

«… теперь мы надеемся лучше понять, как эта идея изменит отношение людей к нашей платформе во всем мире, особенно это касается наших пользователей из числа молодежи.» — написал Адам Моссери, генеральный директор компании.
Давно не секрет, что социальные сети являются неким стимулятором для получения, так называемого, «легкого дофамина». Такое решение было принято, в том числе, опираясь на тренды в исследованиях по поведению людей в получении вознаграждения. Ведь у факта «лайков» есть две стороны одной медали. Получение лайков рассматривается, как поддержка и некое вознаграждение. А их отсутствие неким фактором, который показывает недовольство.

Социально-позитивная цель бренда «перестать зависеть от «лайков» и влиять на самооценку людей таким способом» разделила аудиторию на два лагеря. Но в лагере «против» основались лидеры мнений в соцсети.
Скрытие лайков негативно повлияло на общие показатели вовлеченности. По исследованиям HypeAuditor (ниже), показатели упали в среднем на 10% в постах и на 5% в «сториз». В Британии, например, у инфлюенсеров с армией поклонников более миллиона, потери в вовлеченности в публикациях более 21%.

По исследованиям HypeAuditor (ниже), показатели упали в среднем на 10% в постах и на 5% в «сториз».

В первую очередь, это связано с тем, что пользователи расценивают популярность публикации по количеству цифр на счетчике лайков под публикацией. И если цифра внушительная – больше вероятности, что пользователь также поставит «лайк».
Так как монетизация блогов очень сильно связанна с данными по вовлечению, то можно предположить, что это приведет к снижению прибыльности и финансовой привлекательности блогерства, как бизнес-модели.
Этот фактор также указывает на то, как мнение большинства влияет на наше поведение и оценку. Психология давно стала частью бизнеса и понимание поведенческих паттернов является ключевыми для монетизации крупного бизнеса. Особенно с учетом сбора и использования персональных данных.

Исследования HypeAuditor по влиянию отмены лайков на вовлечение по разным странам

В Украине мало страниц попало под тест «скрытия лайков». Однако уже сейчас лидеры мнений стараются обезопасить себя от потерь выходя на новые, более благоприятные площадки (YouTube, TikTok).
Этот ход однозначно перевернет устоявшуюся зависимость от «лайков» как в личной жизни, так и в бизнесе. Что будет с брендами – узнаем уже текущем, 2020-м году.
Пока мы наблюдаем некий переходный период и ждем, чем он закончится.

А как эти изменения могут отразиться на вашем бизнесе?

Связанные записи