Как создать мощный бренд онлайн [To-do list из 28 пунктов]

Хотите расскажу вам самый страшный сон любого предпринимателя?

Представьте на секунду: потенциальный покупатель гуглит ваше предложение, но его нет в поисковой выдаче. Он не сдается и ищет вас в соцсетях, но там тоже глухо. в таком случае ему остается только одно – купить у вашего конкурента.

Ну как вам? Побежал холодок по спине?

А такой сон может стать печальной реальностью, если вы не работаете над узнаваемостью вашего бренда онлайн. Или делаете это, но пока безрезультатно.

Главный показатель того, что вы все делаете правильно – высокие конверсии. Если сейчас эта цифра вас не радует, у меня есть для вас 28 полезных подсказок. Внедрив их, вы заметите, что дела пошли в гору.

Итак.

1. Приготовьтесь вкладывать деньги

Без этого невозможно эффективное продвижение и создание качественного контента.

инвестиции

2. Дважды проверьте миссию и видение

Это краеугольный камень, с которого начнутся все ваши действия онлайн. Вы должны понимать, какие ценности вы транслируете и как донести их до аудитории, чтобы она уловила правильный смысл. Любой контент, который вы создаете и доносите до аудитории должен помогать вам в этом.

3. Пересмотрите вашу целевую аудиторию

Вы знаете, кто те люди, которые уже мечтают купить то, что вы предлагаете? Если да, значит, вы разобрались с премудростями составления аватара клиента. Пересматривайте его хотя бы 1 раз в 3 месяца, чтобы вовремя корректировать маркетинговую стратегию.

4. Проделайте SWOT-анализ

Это анализ ваших сильных и слабых сторон, а также препятствий и возможностей. Но не нужно его  просто сделать 1 раз и забыть. Дополните его планом, как вы справитесь с имеющимися препятствиями и превратите слабые стороны в сильные.

5. Стремитесь быть настоящим, а не оригинальным

То есть делайте не то, что покажет, что вы другой, а то, что позволит вам быть собой. Когда бренды стараются оригинальничать и транслировать аудитории не те идеи, которые им по-настоящему близки, это отпугивает людей, потому что воспринимается как подделка. Поэтому будьте собой – это касается всего, что вы делаете.

6. Убедитесь, что созданный вами визуальный контент – на высоте

Ваша онлайн-стратегия должна быть согласована по всем направлениям. Поэтому не только тексты, их стиль и оформление, но также видео и картинки должны стать вашей особой фишкой. Благодаря этому, потенциальным клиентам будет проще вас узнавать и выделять в ленте ваши публикации.

Брендинг проекта Границ.НЕТ выглядит вот так.

Брендинг границ

7. Наращивайте трафик

Постоянно работайте над тем, чтобы о вас узнало как можно больше людей. Для этого делайте контекстную рекламу, оптимизируйте сайт под поисковые запросы, ведите блог и группы в соцсетях. Выберите тот набор инструментов, который поможет вам качественно достигать вашей целевой аудитории.

8. Позаботьтесь о мобильности ваших ресурсов

Сейчас все больше людей пользуются интернетом с помощью мобильных устройств. Поэтому в бизнесе выигрывают те, кто качественно адаптирует свой контент  под них. 

9. Используйте ключевые слова, говорящие о вашем местонахождении

Если вы настраиваете таргетированную рекламу или предлагаете услуги в определенном месте, убедитесь, что вы упоминаете в постах о вашем местоположении. Это помогает качественно ранжировать ваш контент и показывать его именно тем, кто совсем рядом и уже ищет ваше предложение.

10. Сделайте все, чтобы вашим клиентам было просто оставить отзыв о вашей работе

Это полезно для вас и комфортно для них. Возможность почитать и оставить отзыв – это мощное социальное доказательство, которое моментально повышает доверие к вам. Плюс такая штука будет дисциплинировать вас и работать еще лучше.

11. Освойте email-маркетинг и используйте его по максимуму

Тем более, что попробовать этот инструмент можно бесплатно. Ведь многие платформы предлагают такую возможность.

Кстати, в 2016 году 89% интернет-маркетологов заявили, что email-рассылка для них инструмент №1 по привлечению лидов. Так что не пользуясь ею, вы лишаете свой бизнес еще одного источника клиентов.

емейл-маркетинг

12. Попробуйте ремаркетинг

Да, он не для всех, но попробовать стоит. Хотя бы чтобы понять, работает ли этот инструмент для вашего бизнеса.

13. Решите вопрос с блогом

Начинайте его вести только в том случае, если готовы минимум пару раз в неделю садиться за компьютер и писать изрядную порцию полезности. Слабенький пост – раз в 3 месяца – это не ваш вариант.

14. Крутой контент – ваше все

И речь не о статьях, нашпигованных ключевыми словами.  Сейчас поисковые роботы не реагируют на такие публикации (это в лучшем случае). Но они обращают внимание на полезный и привлекательный для аудитории контент.  Так что позаботьтесь, чтобы у вас он был именно таким.

15. Не забывайте о вашем сайте

Ничего не скажет о вашей серьезности красноречивее, чем заброшенный веб-сайт. Минимум раз в месяц убеждайтесь, что на нем все работает.

16. Следите за орфографией и пунктуацией

Звучит просто, но то, насколько грамотно вы пишете, во многом решает судьбу вашего онлайн-маркетинга. Если нужно, наймите редактора, который будет проверять все, что вы публикуете. Вы удивитесь, сколько потенциальных клиентов может оттолкнуть банальная опечатка.

17. Снимайте видео

Простое видео на лендинге может увеличить конверсии на 80%. И создавать такой контент проще, чем может показаться на первый взгляд. Главное – попробовать. Тогда точно все получится. 

Кстати, мы совсем недавно запустили канал на YouTube. Вот как он выглядит.

ютуб

 18. Занимайтесь продвижением

Даже если сам Стивен Кови пишет посты для вашего блога, читать его никто не будет, если вы не будете его продвигать:

  • Делитесь постами в соцсетях;
  • Поднимайте публикации;
  • Размещайте свои посты в других блогах;
  • Общайтесь с лидерами мнений и авторитетами в вашей нише;
  • Комментируйте на форумах и в соцсетях.

Будьте активны и вскоре о вас заговорят.

19. Сосредоточьтесь на правильных соцсетях

Выбирая площадки, на которых вы будете работать, проверьте, много ли там вашей целевой аудитории. Чем ее больше, тем платформа приоритетнее. Вполне достаточно сосредоточиться на 2-3 площадках.

20. Не продавайте в соцсетях

Просто потому, что они созданы для:

  • Общения;
  • Создания отношений онлайн;
  • Формирования сообщества единомышленников;
  • Ответов на вопросы;
  • Обмена сообщениями.

Но никак не для продаж. Если вы проигнорируете это правило, потенциальные клиенту могут от вас сбежать.

21. Вовлекайте, но не увлекайтесь

Отвечайте на вопросы, консультируйте, но помните: не каждое обращение к вам требует ответа. Приведу простой пример, компания American Airlines настроила автоматический ответ каждомуэж кто комментирует ее записи. Как вы понимаете, ни к чему хорошему это не привело. ведь это было что-то наподобие: оставайтесь на линии, ваш звонок очень важен для нас.

Если человек обратился к вам, он хочет получить частичку вашего внимания, а не ответ робота. Дайте ему то, что нужно.

22. Подталкивайте пользователей делиться вашим контентом

Это бесплатный и очень эффективный способ продвижения вашего бренда. Простой способ сделать это – организуйте конкурс, для участия в котором пользователям нужно сделать определенное действие, подоплнив его репостом вашей записи. Такое решение повлечет за собой всплеск активности аудитории и принесет вам прирост подписчиков. Проверено.

 конкурс

23.  Устраняйте неполадки как можно скорее

Социальные сети кардинально поменяли правила обслуживания клиентов. Ведь они позволяют компаниям практически мгновенно реагировать на любые обращения. Пользуйтесь этим. Если вы не будете отвечать на обращения аудитории, она перестанет обращать внимание на вас. Кстати, Facebook сразу выдает всем посетителям, насколько оперативно вы отвечаете на сообщения. Так что ваша медлительность может не только отвернуть от вас уже имеющихся клиентов, но и отпугнут потенциальных.

24. Не ведитесь на троллинг

В интернете есть множество хейтеров, которые будут провоцировать вас. Не позволяйте им вывести вас из равновесия. Злясь и показывая это в комментариях, вы не просто подпитываете троллей, вы еще и отпугиваете потенциальных клиентов.

Если кто-то ведет себя совсем не подобающе по отношению к вам, вы всегда можете заблокировать этого человека. Другой выход из ситуации – все перевести в шутку. Троль отстанет, когда поймет, что вас ничем не проймешь.

 25. Постите регулярно, но не перегибайте

Регулярный постинг – это возможночть часто мелькать в ленте потенциальных клиентов. Но как часто публиковать заметки, чтобы не превратиться в спамера? Минимум – 1 раз в сутки, максимум – 5 постов в каждой соцсети.

26. Хотя бы раз в неделю отслеживайте новости по вашей нише

Мониторьте новые публикации, послушайте свежие подкасты или посмотрите вебинары. Если вы остановитесь и перестанете развиваться, вы быстро откатитесь назад и потеряете экспертность.

 27. Анализируйте

Пускай аналитика напоминает высшую математику. Но вам придется изучить ее, чтобы понять, насколько далеко вы продвинулись. Начните с малого, с того, в чем можете разобраться, с простых показателей и изучения их динамики. Инструменты Google analytics плюс возможности соцсетей скоро станут вашими лучшими друзьями.

28. Юмор продает

Так что не будьте занудой. Шучу;) На самом деле, важно придерживаться золотой середины, а не просто шутить направо и налево. Ведь вы хотите, чтобы вас воспринимали всерьез, как крутого эксперта, а не как комика.

Напоследок

Создание мощного бренда онлайн – сложный и непрерывный процесс. Но теперь у вас есть список дел из 28 пунктов, который поможет вам заметно продвинуться в этом направлении. Наращивайте популярность и становитесь авторитетным экспертом, чтобы качественно решать проблемы потенциальных клиентов и продавать больше.

С несокрушимой верой в вас,

Галина.

Нашли для себя что-то полезное? Ставьте лайк! Так я пойму, что тема развития персонального бренда вам интересна и буду писать об этом чаще.

Планируете создать ваш первый одностраничник? Убедитесь, что в нем есть все, что нужно для высоких конверсий. Для этого прочитайте пост “7 важных элементов лендинга, которые помогут превращать потенциальных клиентов в покупателей”.

 

Связанные записи