Как превратить email-рассылку в мощную машину по увеличению прибыли

как превратить емейл-рассылку в мощную машину по увеличению прибыли

Хотите легко и быстро настроить email-рассылку так, чтобы она действительно работала на увеличение ваших продаж?

Для этого важно учесть всего 5 моментов и сделать это нужно, ведь email-рассылка – мощный маркетинговый инструмент. Бывали случаи, когда окупаемость инвестиции в email-маркетинг достигала $38  с каждого вложенного $1.

Если оценивать эффективность email-рассылки, то благодаря ей интернет-предприниматели получают 25,1% продаж по сравнению с 1,6% продаж из соцсетей.

Так что необходимость использования этого инструмента в вашей маркетинговой стратегии даже не обсуждается. Чтобы получить действительно мощный прирост доходов, важно выбрать правильный подход.

Давайте рассмотрим 5 основных элементов, благодаря которым ваша email-рассылка будет работать на полной мощности.

1. Напоминайте о брошенной корзине

Одна из главных сложностей, с которой вы столкнетесь при ведении бизнеса онлайн заключается в том, что огромное количество людей будут проходить через вашу воронку продаж. Они будут соприкасаться с вами на каждом этапе – от первого знакомства до оформления заказа,

Но не всегда люди доводят начатый заказ до конца. По результатам исследований около 69% посетителей интернет-магазинов покидают сайт, оставив наполненные корзины. То есть получается, что 69 продаж из 100 просто срываются в последний момент.

Люди оставляют наполненные корзины по разным причинам. Но вы можете использовать этот момент как повод напомнить о себе в электронном письме. А заодно и об оставленной корзине. Подобные напоминания позволяют превратить в оформленные заказы до 12% процентов брошенных корзин. Зачем отказываться от этого?

Электронные адреса таких вот “откзазников” вы можете выделить в отдельный сегмент, чтобы слать им особенные письма. Так вам будет проще проанализировать, как работает этот секретный прием по возвращению затерявшихся клиентов.

брошенная корзина

2. Освойте искусство допродажи и перекрестных продаж

Ведь благодаря ему можно увеличить ваши доходы от продаж примерно на 35%. Чтобы использовать его по полной, следует включить в продающую рассылку письма, предлагающие купить дополнительные продукты на особых условиях.

Так действует, к примеру, предложение купить продукт-включатель новому подписчику. То есть вы отдаете ему лид-магнит, но предлагаете еще одну, уже более серьезную порцию полезной информации, которая дополнит уже полученную им. Этот продукт человек уже может купить за символическую цену.

Так же происходит и в интернет-магазине, когда потенциальный клиент просматривает товар, а ему рекомендуют полезные дополнения к нему. Если человек предполагал, что как раз приобретет эти “примочки”, такая напоминалка сработает и он поместит в корзину не только основной продукт, но и рекомендованный. Например, ноутбук и сумку для него. Результат – более высокий средний чек и рост вашей прибыли.

Перекрестная продажа подразумевает предложение похожего товара. Он может быть как более дорогим. так и более дешевым. В таком случае важно удержать клиента и подтолкнуть его совершить покупку. Иногда главной причиной отказа оказывается цена, поэтому предложение разных вариантов с аналогичными характеристиками, но по разным ценам – это отличный способ довести человека до покупки. Такие рекомендации можно давать и в вашей email-рассылке.

3. Сегментируйте список подписчиков

Вот 2 самых распространенных подхода к email-маркетингу:                                                      

  • “Под одну гребенку”, когда все подписчики попадают в 1 воронку и получают одинаковые письма, независимо от их потребностей и поведения по отношению к вам.
  • Индивидуальный подход, когда подписчики делятся на сегменты на основе их интересов и другой информации, которая у вас есть.

Какой из подходов даст лучший результат? Конечно, 2-й. Это подтверждают и маркетинговые исследования. Сегментирование подписчиков помогает повысить показатели конверсии в 2 раза.

Вы можете делить получателей ваших писем по половой принадлежности, возрасту, интересам, активности на вашем сайте, поведению при покупке и любым другим критериям. Чем детальнее сегментирован ваш список подписчиков, тем лучше.

сегментация

4. Оптимизируйте время отправки писем

Время суток и день отправки писем во многом зависит от ваших целей. Вот несколько определяющих моментов.

  • Лучшее время для отправки электронной почты – между 10 и 11 часами утра.
  • Чтобы достичь лучшего следования призывам к действию, оптимально отправлять их в понедельник. Если же вам нужно отправить письмо в выходной день – выбирайте воскресенье.
  • Чтобы получить более высокую открываемость писем и больше кликов по ссылкам, попробуйте слать письма во вторник.

Важно учесть и часовой пояс, в котором сосредоточена большая часть вашей целевой аудитории. Если вы живете по киевскому времени, но ваша аудитория – жители Владивостока, учитывайте разницу во времени. Поэтому нужно хорошо знать особенности ваших потенциальных клиентов, чтобы оптимизировать время доставки электронных писем.

5. Автоматизируйте рассылку

Чтобы проще было внедрить все советы, которые я дала вам выше, вы можете все это автоматизировать. Такую возможность наверняка предложит вам выбранный сервис почтовой рассылки. Вы просто задаете параметры, а программа все делает за вас.

Допустим, вы сегментировали аудиторию по часовым поясам. Сервис отправит письма выделенным сегментам в то время, которое вы зададите. Благодаря этому, вы сможете протестировать разные элементы писем. Автоматические настройки позволяют вам задавать параметры по-своему.

Допустим, одной группе подписчиков вы отправили письмо с одним заголовком, а остальным – с другим. Это поможет понять, как разные группы людей реагируют на ваши письма. Чтобы понять, какой набор опций вам доступен, ознакомьтесь с техническими возможностями выбранного вами сервиса почтовых рассылок.

Напоследок

Email-маркетинг – мощный инструмент, который помогает выстраивать отношения с потенциальными клиентами на каждом этапе воронки. Начните им пользоваться и вы быстро получите первые результаты. А благодаря автоматизации основных процессов, работа с этим инструментом не отнимет у вас много времени. То есть email-рассылка – это отличная возможность при минимуме усилий получить шикарный результат. Пользуйтесь этим.

С несокрушимой верой в вас,

Галина.

Было полезно? Наградите меня лайком. Так я буду знать, что вам хочется лучше разобраться в email-маркетинге и буду чаще готовить посты на эту тему.

Чтобы продвижение онлайн действительно помогало наращивать продажи, важно попробовать все доступные инструменты. Выжать максимум из соцсетй позволит соблюдение простых правил. Подробности читайте в посте “10 законов эффективного продвижения в соцсетях”.

 

Связанные записи