Где найти и как завоевать новых клиентов

где найти и ка завоевать новых клиентов

Новые клиенты – это кислород вашего бизнеса.

Поэтому важен его постоянный приток. Без новых клиентов вам будет сложно зарабатывать много. Вот почему интернет-предприниматели постоянно ищут эффективные способы привлечения новых покупателей. Ведь конкуренция на рынке растет, выделяться становится все труднее, но продавать нужно, какими бы ни были условия.

Трудно будет всегда, но если у вас в запасе есть минимум 8 способов привлечения и удержания новых клиентов, вы будете на коне.

Готовы узнать мои 8 способов? Тогда поехали.

1. Заинтересуйте идеального клиента

Вы знаете, кто ваша аудитория, какие у нее проблемы, где она “обитает” и к чему стремится. Это здорово. Но! Ваша аудитория – это наверняка не те идеальные клиенты, о которых вы мечтаете. Наверняка вам хочет увеличивать средний чек, быть интересным людям с более высокими доходами и платежеспособностью. Уверен, ваш продукт им нужен и они его ищут, но пока не знают о его существовании.

Представьте себе вашего идеального клиента:

  • Где он живет?
  • Кем он работает?
  • Что у него “болит”?
  • Что привлекает его внимание?
  • Как он принимает решение о покупке?

Нарисуйте его портрет максимально подробно. А теперь посмотрите на ваш продукт и его позиционирование. Заинтересует это вашего идеального клиента? Нет? Тогда планируйте апгрейд продукта и коррекцию стратегию продвижения. Пора продавать идеальным клиентам.

идеальный клиент

2. Правильно пользуйтесь голосовой почтой

Если пока вы один работаете вместо штата менеджеров по продажам, которые бойко продают по телефону, скорее всего, к вам сложно дозвониться. Только представьте, сколько продаж вы теряете из-за того, что упускаете звонки клиентов. Не рискуйте их желанием пообщаться с вами. Ведь раз человек звонит сам, значит, он практически готов купить, он уже “тепленький”.

Настройте в вашем телефоне голосовую почту и запишите правильный текст автоответчика. Пусть он будет примерно таким:

“Здравствуйте, это Евгений из компании “Границ.нет. Сейчас я не могу ответить вам, потому что помогаю другому клиенту. Но я очень хочу помочь и вам. Оставьте мне короткое сообщение с вашим именем, номером телефона и вопросом, который вы хотите задать. Я перезвоню вам, как только освобожусь. Чтобы не терять время, загляните пока в наш интернет-магазин. Мы сейчас запустили интересную акцию. Заходите прямо сейчас www.granyts.net”.

Важно сделать призыв к действию и направить людей на ваш сайт. Можете сориентировать, через какое время вы перезвоните, чтобы человек был готов принять ваш звонок.

3. Используйте бота в мессенджере

Тогда вы тоже не будете терять клиентов, заставляя их ждать ваше сообщение. Тем более боты – сейчас очень крутой тренд в интернет-предпринимательстве. И те, кто уже внедрил эту фишку, уже ощутили прирост продаж.

Если вам интересно, как использовать бота в вашем бизнесе, ставьте плюсик в комментариях. Чем больше их будет, тем быстрее я напишу пост об этом.

4. Участвуйте в выставках

Иногда, чтобы найти клиентов, стоит выйти из онлайна и встретиться  с людьми лицом к лицу. Почему именно выставка, а не открыть свой оффлайн-магазин? Все просто:

  • Выставки – обычно мероприятия тематические, поэтому туда приходят люди с определенным интересом. Если тема ваша, значит приходит ваша целевая аудитория.
  • Как правило, они длятся всего несколько дней, но дают отличный прирост продаж или новых контактов, с которыми потом можно работать.
  • Здесь можно найти не только клиентов, но и потенциальных партнеров. С ними можно объединить усилия и продавать больше.

В конце прошлого года мы участвовали в предновогодней выставке. Опыт колоссальный. Попробуйте обязательно.

5. Поищите партнеров

Это очень интересный способ расширять круг клиентов. Вы можете сделать партнерами даже конкурентов. Ведь бывают ситуации, когда у вас (или у конкурента) заказов так много, что вы просто физически с ними не справляетесь. Но терять клиента нельзя, да и отдать его конкуренту просто так тоже нельзя. Выход в партнерстве.

Вы заключаете соглашение, согласно которому можете передавать друг другу клиентов за вознаграждение. Это отличный способ, благодаря которому, все довольны.

Можно запартнериться и с теми компаниями, с которыми у вас похожая аудитория или продукты дополняют друг друга. Схема та же: вы делитесь клиентами и доходами.

партнеры

6. Запустите email-рассылку

Если вы еще этого не сделали, закройте этот пробел как можно скорее. Почтовая рассылка – это крутая возможность постоянно “касаться” ваших потенциальных клиентов. Плюс вы сможете узнать их лучше, поделить на сегменты и формировать для каждого из них такие предложения, которые будут наиболее интересны.

7. Просите отзыв и рекомендацию

Так работают компании прямых продаж. Но почему бы и вам не воспользоваться их схемой? Человек купил ваш продукт и решил свою проблему. Он счастлив. Позвольте ему поделиться своими впечатлениями.

Чтобы он наверняка это сделал, предложите приятное вознаграждение. К примеру, скидку на следующую покупку или подарок. Материальная награда круто подстегивает активность людей.

С рекомендацией то же самое. Акция “Приведи друга и вы оба получите скидку на покупку” все еще работает безотказно. Но чтобы выделиться на фоне конкурентов, придумайте что-то новое, но в том же ключе.

8. Покажите людям, что они особенные

Это еще один способ выделиться. Трудно подарить людям такое ощущение, если вы работаете онлайн. Но попробовать все-таки стоит. Оффлайн можно сделать это, обнявшись с человеком при знакомстве. Да, с одной стороны вы вторгаетесь в его личное пространство и это может быть неприятным для собеседника. С другой стороны подсознательно он уже доверяет вам, ведь вы побывали в его личном пространстве и не навредили ему.

В онлайн мире вместо объятий можно использовать смайлики или специальные фразы, которые покажут человеку, насколько он для вас важен. Конечно, подобное не допускается в деловой переписке, но суть вы уловили.

Напоследок

Когда вы ищите клиентов, думайте не о том, сколько денег вам это стоит и сколько вы заработаете. Думайте о том, что “мешает” человеку жить и как он хочет это исправить. Стремитесь дать максимальную ценность, ищите способы помогать неординарно, тогда новые клиенты начнут сами вас искать, а конкурентам будет сложно вас догнать. Действуйте! Верю в вас.

Это пост был полезен для вас? Тогда я заслужил ваш лайк. Чем щедрее вы будете их ставить. тем быстрее я напишу новый пост про способы привлечения клиентов.

Чтобы убедиться, работает предположение или нет, его нужно проверить на практике. Разберитесь, с чего начать, вы можете прямо сейчас. Просто читайте пост “10 простых тестов, которые помогут увеличить продажи минимум в 2 раза”.

Связанные записи