8 советов по работе с Facebook в сезон праздников

8 советов по работе с фесбук в сезон с праздниками

Вы уже уже чувствуете себя помощником Деда Мороза?

Заказы оформляются днем и ночью, отправки делаются каждые 2 часа, телефон разрывается от звонков, а соцсети и месенджеры – от сообщений. Люблю эту “горячую” пору.

Но у нас так было не всегда. Чтобы массово привлекать клиентов в свой рукодельный бизнес, важно использовать современные инструменты. Например, соцсети. Именно здесь обитает много людей, которые хотят покупать подарки. Они ищу, изучают, присматриваются.

И если вы все сделаете правильно, то выберут именно вас. Что нужно сделать…

1. Включите особенные даты в контент-план

Каждый ваш пост в соцсетях должен помогать вам в достижении опреденных целей. Чтобы так и было, нужен план. Точнее контент-план. Я составляю его сразу на месяц, чтобы знать, когда какая публикация нужна.

Перед праздниками нужно планировать постинг еще тщательней, чтобы за неделю-две до “дня Х” давать аудитории разогревающий контент. Тогда к нужному моменту люди созреют и будут готовы оформить заказ.

Сейчас все активно готовят подарки к Новому году. А за этим праздником последуют и другие – Рождество, Старый новый год, Крещение, День святого Валентина. И чем ближе праздник – тем сильнее паника, ведь люди так любят откладывать покупки на последний день. Поэтому подготовьтесь к тому, чтобы “потушить пожар”.

Когда решите, на какие праздники сделать ставку – это могут быть как традиционные, так и любые другие даты, важные для вашей аудитории, – определитесь с контентом, чтобы можно было протестировать разные форматы и дать мощный информационный толчок потенциальным клиентам.

Кстати, вот так выглядит контент-план для соцсетей по проекту Границ.нет

контент-план

2. Подготовьте “вкусные” картинки

Ведь чтобы вас заметили, нужно выделиться в ленте. Потому что чем ближе праздник, тем больше предложений посыпется в ленту ваших потенциальных клиентов. От опубликованных вами картинок должно буквально веять правильным настроение. При этом они должны подталкивать купить. Но как бы между строк.

Сейчас Facebook и Instagram работают больше как визуальные платформы. Люди заходят сюда, чтобы полистать красивые картинки и посмотреть короткие видео. Поэтому научитесь создавать такой контент. Ведь движущаяся картинка больше цепляет взгляд, чем статичная. А еще их чаще лайкают. Пусть это будет ярко и оригинально. Тогда вы не только лайки соберете, но и заказы.

красивая картинка

3. Расскажите о себе

Новогодние праздники – время сказочных чудес. Поэтому все вокруг в особом настроении. И ваши потенциальные клиенты тоже. Так что стоит рассказать им увлекательную историю, показать им, кто делает вашу компанию такой, какая она есть.

Не приукрашивайте ничего, расскажите все, как есть. Но сделайте это увлекательно. Покажите своих сотрудников или если у вас семейный бизнес, приоткройте кусочек вашей семейной жизни. Такие моменты продают лучше, чем прямое предложение. Потому что через настоящую историю вы завоевываете доверие и формируете лояльность. Это более крепкие чувства, чем сиюминутный импульс и одноразовая покупка.

4. Включайте эмоции

Вы обратили внимание на смайлы, которые предлагает Facebook? Вместо обычного лайка вы можете предложить подписчику выразить и другие эмоции. Ведь не всегда людям просто нравится контент. Они могут реагировать на него и по-другому: посмеяться, удивиться, заплакать и даже рассердиться. Ваши посты наверняка соберут клики по разным кнопкам.

Когда вы создаете контент, который вызывает эмоции у читателей, вы настраиваетесь с ними на одну волну. Если знакомясь с вашими новостями, человек будет подсознательно кивать и думать: “Я такой же!”, тогда вам поверят и захотят пойти за вами.

В канун праздников проще добиться такого эффекта, ведь практически всему миру присущи одинаковые эмоции. Поэтому, создавая контент, убедитесь, что вы несете людям позитив и нужную им ценность.

смайлы

 5. Запускайте вирусный эффект

Задача любого поста – не просто привлечь внимание аудитории и дать ей полезность, но и в том, чтобы заставить ее поделиться им с друзьями. Так его увидят больше людей, а заинтересованные наверняка станут вашими подписчиками. Получается, это удобный способ практически бесплатно привлекать людей, которые в будущем могут стать вашими покупателями.

Поэтому постоянно ищите возможность создать именно вирусный пост, ведь такими становятся не все. Кто знает, какая публикация “выстрелит”? Если вы считаете пост интересным и способным вовлекать, обязательно продвигайте его. Даже небольшого бюджета хватит, чтобы привлечь больше подписчиков.

Перед публикацией спросите себя:

  • Захотят ли читатели лайкнуть ваш пост?
  • Достаточно ли он привлекает внимание?
  • Выделится ли он в ленте новостей?
  • Учит ли он чему-то или просто развлекает?
  • Дает ли он аудитории то, что ей нужно?

Обычно вирусными становятся публикации, которые содержат микс эмоций, развлечения и пользы. Найдите способ создавать контент и вы привлечете больше внимания к тому, чем вы занимаетесь.

 6. Подключите Facebook Live

Сегодня онлайн-трансляции становятся просто невероятным трендом. Такая штука есть и в Facebook. Вы можете показать подписчикам в прямом эфире все, что посчитаете нужным:

  • Как вы создаете изделия;
  • Как принимаете заказы;
  • Как оформляете подарки.

Если вы раскованно чувствуете себя перед камерой, обязательно попробуйте вещать в мир. Уверена, ваши подписчики высоко оценят возможность заглянуть в закулисье вашего бизнеса. Кстати, Facebook позволяет заранее сделать анонс трансляции, чтобы собрать больше аудитории.

А уже в ходе мероприятия вы можете сделать зрителям специальное предложение, объявить о конкурсе, разыграть призы, ответить на вопросы, заданные в чате .

 7. Обратитесь к мобильной аудитории

Это особенно важно, когда вы создаете рекламу. Ведь часто люди заходят в соцсети именно “на ходу”. Так же они и совершают покупки. Поэтому, когда есть возможность, указывайте свое местоположение, публикуя посты. Если человек окажется рядом с вами, он сможет встретиться с вами лично. А возможно и купить.

Но когда вы публикуете контент, ориентированный на мобильную аудиторию, убедитесь, что визуальные элементы быстро грузятся и все легко читается.

 8. Освойте ретаргетинг

Эта штука понравится тем, кто с Facebook уже на “ты”. Ведь довольно часто люди не покупают  с первого взгляда. Но упускать заинтересованного человека нельзя. Сделайте шаг ему навстречу. В этом вам и поможет ретаргетинг. Для этого используйте специальный инструмент, который в Facebook называется пиксель. С ним  вы сможете быть на виду у людей, которые уже заходили на ваш сайт, но ничего не купили. Тогда они смогут вернуться снова, когда будут готовы оформить покупку.

Напоследок

Период в канун праздников очень горяч для тех, кто умеет и хочет продавать свои изделия. Потому чтобы извлечь из него максимум, используйте все доступные инструменты. Внедрите мои советы уже сегодня и вы очень скоро почувствуете, что такое неиссякаемый поток заказов. Проверено лично.

Грандиозных вам продаж,

Галина.

Было полезно? Наградите меня лайком! Так я буду знать, что вам интересны секреты работы с Facebook и буду чаще писать об этой социальной сети.

Мечтаете создать собственный бренд, но не знаете, с чего начать? Могу подсказать. Но сначала прочитайте пост: “Рецепт «приготовления» собственного бренда: 7 простых шагов”.

 

Связанные записи