5 простых техник копирайтинга, которые помогут завоевывать сердца и увеличивать продажи

5 простых техник копирайтинга, которые помогут завоевывать сердца и увеличивать продажи

Хотите, чтобы каждое написанное вами слово, буквально влюбляло в вас потенциальных клиентов?

Именно так и будет, если качественно развивать в себе навык написания текстов. Он действительно нужен продавцам, особенно если они работают онлайн.

Но как быть, если последним, что вы писали, была дипломная работа в университете? Сегодня я расскажу вам, как важно выстраивать любой текст, чтобы наладить прочную связь с потенциальными покупателями и поддерживать ее. Но перед тем как начать, давайте выясним…

Почему важно качественно владеть словом?

Потому что большая часть общения с клиентом онлайн происходит именно в этой плоскости. Вы переписываетесь по email, обмениваетесь сообщениями или комментариями в соцсетях. Поэтому чтобы производить правильное впечатление и правильно доносить информацию до потенциальных клиентов, важно просто уметь писать. Грамотно, четко и емко.

При этом важно убеждать, а не манипулировать. Ваша главная задача дать покупателю именно то, на что он рассчитывает. То есть не обещать золотые горы, а на деле предложить горсть щебня.

Учитесь писать так, чтобы вовлекать человека во взаимодействие с вами. Вы ведь хотите, чтобы вашему потенциальному клиенту было комфортно в вашем обществе, он доверял информации, которую вы даете, и не сомневался в вашей честности. По сути, каждое ваше слово, написанное в ответ на вопросы клиента, – это шаг к покупке. Человек ведь хочет получить выгоду, которую вы обещали.

Поэтому убедительный текст – основа любого создаваемого вами контента. Ведь именно он помогает привлечь внимание читателя, чтобы в дальнейшем подтолкнуть его к действию. Примените эти 5 простых техник в написании текстов и вы будете создавать привлекательный контент, от которого ваш бизнес только выиграет.

слова, которые продают

1. У кого что болит, тот о том и говорит

На самом деле смешная детская дразнилка несет зерно истины. Ведь боль заставляет нас поскорее найти способ избавиться от нее. Только осознав проблему и ощущая боль, которую она причиняет, вы стремитесь поскорее найти решение. Поэтому именно о проблеме и ее решении должен сообщить ваш заголовок.

Если вы знаете, где кроется боль вашего потенциального клиента и в тексте давите на нее, вы помогаете ему осознать: проблема уже есть, ее последствия уже отравляют его жизнь. Так человек понимает, насколько важно принять решение уже сейчас.

А как можно в тексте надавить на боль? Описать, чем опасна проблема и наиболее вероятные неблагоприятные последствия откладывания ее решения. Это взволнует читателя, напомнит ему о том, насколько некомфортно жить, если ничего с этим не сделать. В этот момент важно показать решение и сделать акцент, насколько близко оно находится от человека. Это успокоит его.

То есть когда вы показали наихудшие варианты развития событий, важно подбодрить аудиторию, описав эффективные стратегии облегчения боли. И параллельно избавить от сомнений и устранить возможные возражения, “приправить” контент позитивом, чтобы в итоге ваши читатели ассоциировали ваши предложения с наилучшими результатами.

2. Расскажите историю

Когда происходит что-то плохое и человек испытывает боль, его мозг отключается и он не может рационально мыслить. В этот момент важно продумать за него логическую цепочку событий и ответить на главный вопрос: как избавиться от последствий “стихийного” бедствия.

Роль вот такой цепочки выполняют подзаголовки в тексте. Они выглядят как маяки в океане букв, за которые цепляется внимание, и благодаря которым начинает складываться пазл оптимального решения. Поэтому очень важно разбивать полотно текста на логически законченные мысли, обозначенные подзаголовками. Это короткие, но цепкие и емкие фразы, вкратце излагающие суть того, о чем речь пойдет далее.

Они должны давать информацию и привлекать внимание. Важно чтобы человек, который прокручивает текст и не читает его от первой буквы до последней точки, понял, о чем вы говорили, и мог для себя решить, читать ли ему подробно или подзаголовков достаточно.

Исследования показали, что интересность и полезность текста человек оценивает в первые 8-12 секунд знакомства. За это время он решает, читать текст полностью или закрывать. Поэтому именно за это время вам важно заставить его “глотнуть наживку”. Это наживкой и будут ваши магнетические подзаголовки. 

Заставьте читателя перестать думать “Я знаю, что там” и заставьте думать “Я хочу знать, что там”. Сейте семена любопытства и получите хороший урожай из просмотров и прочтений.

рыбки на крючке

3. Да! Да! Да!

Представьте, что сейчас вы не просто пишете текст, а лично разговариваете со своим потенциальным покупателем. Все идет гладко, клиент внимательно слушает ваше предложение. Оно его заинтересовало и он жаждет получить подробности. Вы уверены, что выстроили диалог правильно. В чем же ваш секрет?

В том, что еще в начале беседы вы заставили потенциального клиента трижды согласиться с вами. Вы просто задали 3 таких вопроса, на которые человек ответил “да”. Это взбодрило вас и настроило на позитивный лад.

Когда вы создаете текст, вы не видите реакцию вашего читателя, как при живом диалоге. Но вы можете задать вопрос, предполагая, что человек даст на него положительный ответ.

Например такой: “Вы хотели бы стать виртуозом продаж?”

Ваш вопрос уже рисует для человека заманчивую картинку. Таких вопросов должно быть 3. Положительные ответы расслабят человека, подтолкнут доверять вам – ведь вы понимаете его желания. Это станет поводом читать дальше, а здесь уже вам предстоит вовлекать его на более глубоком уровне.

 4. Говорите как с лучшим другом

Как вы разговариваете с по-настоящему близким человеком? Вот прямо сейчас перечитайте сообщения, которые вы пишите друзьям. Какие слова вы используете? Простые или мудреные? Признайтесь, иногда и жаргон проскакивает, и милые смайлики. Все это делает сообщение живым, наполняет его эмоциями.

Вы ведь хотите, чтобы читатель стал вашим другом? Тогда не старайтесь произвести на него впечатление специфической лексикой и заумными формулировками. Всегда пытайтесь посмотреть на свой текст со стороны. Если бы вы были читателем, он бы вас зацепил?

В разговоре с другом слова льются легко и непринужденно, вы излагаете мысли просто и понятно. Даже о сложных вещах вы говорите так, чтобы вас поняли и те, кто далеки от рассматриваемой темы. Поэтому пишите так, чтобы даже новичок легко и быстро во всем разобрался.

Не лейте воду, а поскорее переходите к сути. Не злоупотребляйте вниманием читателя: заинтриговали и давайте “соль”. Так вы покажете, что вы эксперт, который уважает время и интеллект своего читателя. Когда вы разговариваете с читателем как с другом, он это оценит.

разговор друзей

5. Говорите о читателе, а не о себе

Представьте 1-е свидание с человеком, который вам очень нравится. Вы сидите в уютном кафе или прогуливаетесь по городу и мило беседуете. Но при этом говорит только ваш партнер – вы не можете даже “угу” вставить. Причем говорит только о себе: какой он замечательный, сколько всего он достиг и как вам вообще повезло, что вы его встретили. Каким было бы ваше впечатление об этом свидании?

Думаю, вы бы думали, что потратили время зря, ведь именно на вас внимания никто не обратил. Неприятно, правда? Так вот точно также происходит с текстами. Когда вы пишете только о себе и не говорите ни слова о выгодах потенциального клиента, вы не получаете никакой отдачи.

Покажите, что вы сопереживаете читателю, понимаете его, потому что сами сталкивались с подобной проблемой. Вот несколько советов, как сделать повествование увлекательным:

  • Делайте небольшие абзацы – на 3-5 предложений.
  • Чередуйте короткие предложения с длинными.
  • Используйте смягчающие и соединительные фразы. Например, “вот почему”, “представьте”, “задумайтесь” и т.д.
  • Говорите о читателе, а не о себе. Помните, ваша цель – наладить контакт и удержать внимание.
  • Не бойтесь употреблять эмоциональные слова, которые зацепят читателя.
  • Структурируйте текст: делите его на части, разделяя их подзаголовками, делайте перечисления, оформляя их маркированными и нумерованными списками.
  • Задавайте вопросы, чтобы привлечь внимание.
  • Используйте глаголы в активном залоге. То есть избегайте формулировок с “было бы” и им подобным.

Почитайте тексты, которые цепляют лично вас. Это может быть книга, письмо в почтовом ящике или просто заметка в соцсетях. Подумайте, почему они произвелм на вас такое впечатление. Попробуйте по аналогии написать свой текст. Тренируйтесь так почаще.

Напоследок

Слова обладают огромной силой. Они умеют вдохновлять и разочаровывать, отталкивать и влюблять. Поэтому важно “укротить” эту силу и ежедневно оттачивать навык написания текстов. Поэтому пишите больше и обязательно примените техники, которыми я с вами поделилась. Вы сразу заметите, как преобразятся ваши тексты и аудитория реагирует на них совершенно по-другому. Готовы завоевывать сердца и наращивать продажи? Тогда смело за дело.

С несокрушимой верой в вас,

Галина.

Было полезно? Ставьте лайк. Это подскажет мне, что вам хочется разложить по полочкам секреты копирайтинга, и я постараюсь делиться с вами всеми фишками, которые работают у меня.

Надоело ломать голову, где найти клиентов? Тогда прямо сейчас прочитайте пост “Новые клиенты и где они обитают [5 секретных мест]”.

Связанные записи